Mở tài khoản và những câu hỏi đi kèm
Chúng tôi đặt trang câu hỏi này ngay trên thanh điều hướng, vì phần lớn thắc mắc của bạn rơi vào bốn nhóm: mở tài khoản, nạp và rút tiền, chơi trên điện thoại, và ai trả lời khi có sự cố. Mỗi mục bên dưới là một câu hỏi thật mà hộp thư hỗ trợ nhận được, viết lại ngắn gọn
để bạn đọc xong là làm được ngay. Bạn sẽ thấy rõ một lệnh nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đi qua những bước nào, khi nào cần xác minh ví tài khoản, và vì sao tên trên ví phải trùng với tên bạn đăng ký. Phần truy cập trên điện thoại giải thích cách đăng nhập bằng số điện thoại
rồi nhập mã OTP gửi về máy, và cách giữ nguyên phiên khi bạn đổi từ điện thoại sang máy tính. Chúng tôi cũng ghi rõ giới hạn của mình: ng22 dành cho người đủ tuổi hợp pháp, và việc truy cập tuỳ quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống, chỉ mở ở nơi luật cho phép. Nếu câu
bạn cần chưa có ở đây, gửi qua ô trò chuyện trong tài khoản; chúng tôi bổ sung câu trả lời vào chính trang này.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản
- Ví tài khoản